Отель «Маяк» предназначен для временного проживания гостей. Мы работаем круглосуточно, круглогодично (с возможными сезонными перерывами в зимний период времени).
Расчетный час в гостинице – 12:00 ч, гарантирование поселения с 14.00ч. При наличии свободных номеров ранний заезд с 12.00 ч предоставляется бесплатно.
Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом, положениями настоящего Правила и действующим в отеле прейскурантом. При размещении менее чем на сутки взимается плата за сутки независимо от расчетного часа.
При продлении проживания на неполные сутки взимается дополнительная оплата:
— за каждый час при выезде с 12:00 до 18:00 ч
— 50 % от стоимости номера при выезде с 18:00 до 24:00 ч
— за полные сутки – при выезде после 24:00 ч.
Дети до 5 лет размещаются бесплатно без предоставления места. Дети с 6 до 12 лет размещаются как на основных и на дополнительных местах с предоставлением скидки 50% только на проживание без учета стоимости завтрака.
Отель оставляет за собой право изменять тарифы в зависимости от загрузки номерного фонда.
Оплата за проживание и дополнительные услуги отеля принимается в наличной и безналичной форме. К оплате принимаются карты: МИР, MasterCard, VISA, Maestro.
Отель предоставляет проживающим без дополнительной оплаты следующие услуги:
— пользование всем оснащением номера, согласно категории номера
— пользование открытым бассейном
— парковка на территории около отеля
— побудка к определенному времени суток
— предоставление гладильной доски и утюга
— хранение багажа не более 6 часов
— вызов такси
— вызов скорой помощи
— Wi-Fi
Отель предоставляет проживающим за дополнительную оплату следующие услуги:
— дополнительная уборка в номере
— дополнительный комплект полотенец
— услуги прачечной
— копирование, сканирование, печать документов
— трансфер, экскурсии
Проживающие в отеле обязаны:
— соблюдать порядок проживания в отеле и не беспокоить других проживающих
— соблюдать тишину и общественный порядок в номере и отеле
— бережно относиться к имуществу и оборудованию отеля
— соблюдать чистоту в номере и отеле
— при уходе из номера закрывать водозаборные краны, окна, выключать свет, телевизор, электроприборы закрыть номер и сдать ключ
— строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара
— в случае возгорания или других внештатных ситуаций на территории отеля и в номере немедленно сообщить об этом любому сотруднику отеля
— строго соблюдать правила пользования услугой открытого бассейна
— строго соблюдать правила поведения на воде и купания в море
— курить строго в отведенных для этого местах
— своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные отелем услуги
— в случае утраты или повреждения имущества возместить стоимость нанесенного отелю ущерба.
Проживающим в отеле запрещается:
— оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключи от номера
— использовать собственные электроприборы (электроплитки, мультиварки, чайники)
— самостоятельно готовить еду в номерах и других зонах отеля
— хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть
— использовать в номере электронагревательные приборы
— курить в номерах (в соответствии с ФЗ от 23.02.13г №15-ФЗ). Штраф — 5000 рублей.
Размещение с животными:
В отеле допускается размещение гостей с собаками декоративных пород весом не более 5 кг. по предварительному запросу при бронировании.
Владелец животного обязан иметь при регистрации документы на животное, ветеринарную справку, посуду для кормления, гигиеническую пеленку или коврик, поводок или шлейку. Не допускается присутствие животного в гостевых зонах без поводка или шлейки. Не разрешается оставлять животное без присмотра в номере, брать его с собой в зону питания, в зону бассейна. Размещение с иными животными, птицами и рептилиями категорически запрещено.
Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
Администрация отеля вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг отеля, причинения гостем материального ущерба отелю.
Администрация отеля не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, банковских карточек, ювелирных изделий и других ценностей, оставленных в номере вне сейфа.
Данный Порядок составлен в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 г № 1085.
